DICHIARAZIONE PRIVACY

 

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Le informazioni acquisite dal sito internet, successivamente all'inserimento attivo dei dati da parte del Cliente, vengono utilizzate per:

  • fornire e migliorare i nostri Servizi,

  • fornire un'esperienza personalizzata nei siti,

  • contattarti riguardo i nostri Servizi,

  • fornirti il Servizio assistenza clienti,

  • inviare comunicazioni marketing personalizzate

  • rilevare, prevenire, mitigare e accertare attività fraudolente o illegali.


Utilizzo dei Cookie

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Utilizzo dei dati ricevuti durante l'acquisto

I dati inseriti dai clienti in fase d'acquisto vengono trattati per l'evasione degli ordini e non vengono ceduti a terze parti senza valido motivo. 
Non vendiamo né facciamo consultare dietro compenso o divulghiamo in altri modi i tuoi dati personali a terzi per scopi di marketing e pubblicità senza il tuo consenso.

Il contatto email/telefonico utilizzato in fase di acquisto potrebbe essere utilizzato:

  •  per contattare il cliente in caso di problematiche relative all'ordine effettuato,

  • per inviare offerte e buoni sconto da utilizzare nel negozio online, 

  • per i  servizi di spedizione (es., BRT, GLS, SDA, ecc.) con i quali condividiamo indirizzi di consegna, informazioni di contatto al fine di facilitare la consegna degli oggetti acquistati e altre comunicazioni correlate alla consegna.

 

Sarà sempre possibile richiedere la cancellazione dell'email inviando richiesta all'indirizzo onlinewadel@gmail.com
 

In nessun caso Wadel Srl richiederà al cliente di eseguire un pagamento via email.

In nessun caso Wadel Srl richiederà al cliente dati sensibili o dati sul metodo di pagamento via email.

Se hai domande riguardo i dati e come questi vengono trattati ti invitiamo a contattarci tramite l'indirizzo email onlinewadel@gmail.com.

Indicazioni sul trattamento dei dati in relazione a Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited. Se il responsabile per il trattamento dei dati su questo sito web ha sede al di fuori dello Spazio economico europeo o della Svizzera, il trattamento dei dati di Google Analytics viene effettuato tramite Google LLC. Google LLC e Google Ireland Limited vengono qui di seguito indicati con “Google”.

 

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”, file di testo che vengono salvati sul dispositivo utilizzato per consentire un’analisi dell’utilizzo del sito web effettuato dall’utente. Le informazioni raccolte attraverso i cookie sull’uso di questo sito web normalmente vengono trasferiti a un server di Google e ivi archiviate.

 

Google Analytics viene utilizzato su questo sito web esclusivamente con l’estensione "_anonymizeIp()". Quest’estensione assicura che l’indirizzo IP, elaborato in forma abbreviata, venga anonimizzato escludendo così ogni riferimento personale diretto. Tramite l’estensione l’indirizzo IP viene abbreviato anticipatamente da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o di altri Stati aderenti all’Accordo sullo Spazio economico europeo. L’indirizzo IP trasmesso dal browser nell’ambito di Google Analytics non sarà associato ad altri dati di Google.

 

Google utilizza queste informazioni per analizzare l’uso del sito web, per creare rapporti sulle attività del sito web e per fornire a Jimdo e al gestore del sito web altri servizi connessi all’utilizzo del sito web e di Internet (art. 6 par. 1 lett. f RGPD). L’interesse legittimo al trattamento dei dati consiste nell’ottimizzazione di questo sito web, nell’analisi dell’uso del sito e nell’adattamento dei contenuti. Gli interessi degli utenti vengono sufficientemente garantiti dalla pseudonimizzazione.

 

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L’utente può impedire la raccolta tramite Google Analytics modificando le impostazioni dei cookie per questo sito web. Si può inoltre impedire la raccolta e il salvataggio dell’indirizzo IP e dei dati generati dai cookie in ogni momento, con validità per il futuro. L’apposito plugin del browser può essere scaricato e installato al seguente link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo e la protezione dei dati di Google consultare Condizioni Google Analytics oppure Panoramica Google Analytics.

 

Ai sensi della normativa in vigore e del RGPD, l’utente ha determinati diritti per quanto riguarda i propri dati personali elaborati sulla base delle presenti indicazioni sul trattamento dei dati di Google Analytics. In particolare sono previsti il diritto di accesso dell’interessato, il diritto di rettifica, il diritto alla portabilità dei dati ovvero il diritto alla cancellazione dei dati. In relazione a determinati trattamenti dei dati, l’utente ha il diritto di opposizione. A tutela dei diritti degli interessati relativamente al trattamento dei dati di Google Analytics su questa pagina, l’interessato (l’utente) può in ogni momento rivolgersi a Wix o al gestore della pagina.

PAYPAL - metodo di pagamento predefinito

Il pagamento degli ordini eseguiti su Wadel Online avvengono esclusivamente tramite il modulo PayPal. Questo ci consente di garantire massima sicurezza per i nostri clienti. Chi opera in azienda non potrà vedere i dati delle carte di credito e di debito utilizzati per il pagamento. Inoltre le pratiche di rimborso sono più rapide e precise. Pagare tramite il modulo PayPal è semplicissimo: segui le procedure indicate dal modulo e usa una carta di credito o di debito. PayPal accetta la maggior parte delle Carte. Se noti malfunzionamenti​ o non riesci ad eseguire il pagamento contattaci! Per scoprire come PayPal gestisce i tuoi dati visiona la pagina dedicata all'indirizzo www.paypal.com/it/webapps/mpp/ua/privacy-full

Servizio SMS Marketing

Il cliente può richiedere l'iscrizione al servizio gratuito di SMS Marketing per essere informato, via SMS, riguardo le promozioni del negozio. Tale richiesta può essere eseguita presso le casse dei punti vendita fisici compilando il modulo stampato e autorizzando Wadel Srl all'esecuzione del servizio. L'unica modalità attiva per la richiesta di iscrizione al servizio gratuito di SMS Marketing è attraverso la compilazione del documento che il cliente può richiedere presso il punto vendita. In alcun modo Wadel SRL richiederà il numero di telefono agli utenti  per l'iscrizione al servizio attraverso altri canali, digitali e non. 

La conservazione del documento di autorizzazione e dei relativi dati presenti che il cliente rilascia alla Wadel Srl sarà conservato nel rispetto delle norme vigenti in materia di Privacy fino a quando il cliente eserciterà il consenso di voler disattivare il servizio. In caso di controversie relative a tale servizio, i dati potranno essere conservati per il tempo in cui tale pretesa possa essere eseguita. 

Il numero di telefono rilasciato dal cliente sarà utilizzato esclusivamente per l'invio dei messaggi promozionali richiesti dal cliente, nel rispetto della normativa vigente in materia di Privacy e non sarà in alcun modo ceduto a terzi. In qualsiasi momento il cliente può richiedere la disattivazione del servizio di SMS Marketing inviando una email all'indirizzo onlinewadel@gmail.com.

Wadel Srl non si assume la responsabilità dei numeri di telefono rilasciati in modo errato dai clienti. Se il cliente riceve un sms promozionale da parte di Wadel Srl  senza aver richiesto il servizio può comunicarlo via email all'indirizzo onlinewadel@gmail.com e il numero sarà cancellato definitamente. Il cliente potrà richiedere la nuova iscrizione in qualsiasi momento. 

 


Servizio Email Marketing
Il cliente può richiedere l'iscrizione alla newsletter nella pagina dedicata presente nel sito https://www.wadelonline.com/wadelnews.

L'indirizzo email verrà registrato ed impiegato nei seguenti utilizzi:

  • Invio di email relative ad offerte e promozioni valide nei negozi fisici e online,

  • Invio di email contenenti codici sconto da utilizzare nel negozio online.

Il servizio di email marketing utilizza esclusivamente l'indirizzo email che viene fornito dal cliente. Non sono necessari ulteriori dati.

Il cliente può richiedere la cancellazione dal servizio:

  • attraverso l'email ricevuta in seguito alla registrazione con il tasto presente nella parte inferiore dell'email,

  • nelle email che riceverà successivamente al momento dell'iscrizione con il tasto presente nella parte inferiore dell'email, 

  • inviando richiesta all'indirizzo onlinewadel@gmail.com.


L'email rilasciata dal cliente non verrà ceduta a terzi e sarà utilizzata limitatamente a quanto specificato. In caso di variazioni il cliente sarà informato anticipatamente e avrà sempre la possibilità di annullare l'iscrizione. Il servizio di invio email è gestito tramite il servizio Ascend by Wix. (https://it.wix.com/about/privacy)

Il cliente che richiede la cancellazione della sua email dalla lista potrà richiedere nuovamente l'iscrizione. 


Wadel SRL non è responsabile per gli indirizzi email che vengono registrati per errore da terze persone. Se il cliente riceve una email informativa senza averne fatto richiesta è invitato a richiedere la cancellazione via email all'indirizzo onlinewadel@gmail.com.

In nessun caso, Wadel SRL richiederà pagamenti o altri dati sensibili attraverso l'email. I pagamenti degli ordini possono essere eseguiti esclusivamente mediante il modulo PayPal durante la fase di acquisto classica. 

 


Per quanto tempo possiamo conservare i tuoi dati personali
Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a fornirti i Servizi che hai richiesto, o per altre finalità essenziali come il rispetto della normativa applicabile, la risoluzione di controversie e l'applicazione delle nostre regole.
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Modi in cui puoi accedere, controllare e rettificare i tuoi dati personali

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Il titolare del trattamento dei dati è Wadel Srl, con sede in Via del Risorgimento 5, 09134 Cagliari-Pirri. P.IVA 02810700928

Contatto email: onlinewadel@gmail.com

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